Eines Tages erhielt ich einen Anruf von einer Versicherung, die mich als Gutachter für ein Fahrzeug in Bad Salzuflen beauftragen wollte. Ohne zu zögern, packte ich meine Ausrüstung und machte mich auf den Weg zum Kunden der Versicherung.
Erster Eindruck: Schaden an der Seitenwand
Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass der VW Golf einen erheblichen Schaden an der Seitenwand hinten links hatte. Der Anblick ließ bereits erahnen, dass es sich um einen gravierenden Schaden handelte. Doch bevor ich eine detaillierte Kalkulation durchführte, kam ich zu dem Schluss, dass es sich um einen wirtschaftlichen Totalschaden handeln könnte.
Der Unfallhergang: Schock auf der Autobahn
Der Kunde erzählte mir die dramatische Geschichte des Unfalls. Er fuhr auf der Autobahn in Richtung Porta Westfalica, als plötzlich ein Auto von links überholte und dann wieder nach rechts ausscherte, direkt gegen seinen VW Golf. Durch seine schnelle Reaktion konnte der Kunde Schlimmeres verhindern, indem er rechtzeitig abbremste. Dennoch wurde sein Fahrzeug durch den Aufprall 360 Grad mitten auf der Autobahn gedreht. Der Kunde war immer noch sichtlich unter Schock, aber auch erleichtert, dass er unverletzt blieb.
Detaillierte Begutachtung: Weitere Schäden entdeckt
Bei einer genaueren Inspektion fand ich zusätzliche Schäden an der Felge, der Achse und den Stoßdämpfern. Diese Befunde bestätigten meinen anfänglichen Verdacht weiter. Der umfassende Schaden machte es klar, dass das Fahrzeug erhebliche Reparaturen benötigte.
Endgültige Kalkulation: Bestätigung des Totalschadens
Später, bei der detaillierten Kalkulation des Schadens, bestätigte sich mein Verdacht: Der VW Golf hatte tatsächlich einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitten. Die Reparaturkosten überstiegen den Wert des Fahrzeugs erheblich.
Lösungsfindung: Restwertangebote und Verkauf
Dank der Restwertangebote, die der Kunde erhielt, konnten wir schnell einen Käufer für das beschädigte Fahrzeug finden. Der Kunde war dankbar für die rasche Abwicklung und die professionelle Unterstützung in dieser schwierigen Situation.
Fazit: Die Bedeutung eines erfahrenen Gutachters
Dieser Fall aus Bad Salzuflen verdeutlicht, wie wichtig es ist, einen erfahrenen KFZ-Gutachter an seiner Seite zu haben. Durch eine schnelle und präzise Bewertung des Schadens konnte der Kunde zügig eine Lösung finden und sich auf die Beschaffung eines neuen Fahrzeugs konzentrieren. Meine Expertise und das schnelle Handeln halfen dabei, den Prozess für den Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten.