Vor einigen Wochen erhielt ich einen dringenden Anruf von einer Frau, die dringend einen KFZ-Gutachter benötigte. Ihr Fahrzeug war beschädigt, und obwohl der Schaden nicht allzu groß war, spielte das Wetter an diesem Tag eine entscheidende Rolle. Es regnete in Strömen, was die Situation erschwerte. Dennoch bestand die Kundin darauf, dass das Gutachten noch am selben Tag fertiggestellt werden musste, da sie in den Urlaub fahren wollte.
Herausforderung durch das Wetter
Der Regen machte die Aufgabe nicht leichter. Es schüttete wie aus Eimern, was für mich als KFZ-Gutachter eine besondere Herausforderung darstellte. Doch der Wunsch der Kundin war klar: Das Gutachten musste heute noch erstellt werden. Ohne zu zögern, packte ich meine Ausrüstung und machte mich auf den Weg zu ihr nach Dortmund.
Vor Ort beim Kunden
Die Kundin fuhr einen Renault Clio, und der Schaden befand sich vorne links am Stoßfänger und am Scheinwerfer. Trotz des schlechten Wetters gelang es mir, mit meiner Ausrüstung ein detailliertes und präzises Gutachten aufzunehmen. Durch den Einsatz moderner Technik und meiner Erfahrung konnte ich den Schaden genau dokumentieren und bewerten.
Zufriedenheit auf beiden Seiten
Am Ende des Tages war sowohl die Kundin als auch ich selbst mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Trotz der widrigen Wetterbedingungen hatte ich ein top Gutachten erstellt, das alle erforderlichen Details enthielt. Die Kundin konnte beruhigt in den Urlaub fahren, und ich hatte erneut bewiesen, dass man als KFZ-Gutachter auch unter schwierigen Bedingungen zuverlässige Arbeit leisten kann.
Fazit
Diese Erfahrung zeigt, dass Flexibilität und Einsatzbereitschaft im Beruf des KFZ-Gutachters unerlässlich sind. Egal ob bei strahlendem Sonnenschein oder bei starkem Regen – der Anspruch an Präzision und Kundenservice bleibt immer gleich hoch. Diesen Einsatz honorieren die Kunden mit Vertrauen und Zufriedenheit, was letztendlich das Ziel meiner Arbeit ist.