Vor einigen Wochen erhielt ich einen dringenden Anruf von einer Frau, die dringend einen KFZ-Gutachter benötigte. Ihr Fahrzeug war beschädigt, und obwohl der Schaden nicht allzu groß war, spielte das Wetter an diesem Tag eine entscheidende Rolle. Es regnete in Strömen, was die Situation erschwerte. Dennoch bestand die Kundin darauf, dass das Gutachten noch am selben Tag fertiggestellt werden musste, da sie in den Urlaub fahren wollte.
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Dank meines 24/7 Service erhielt ich einen Anruf um 3:15 Uhr morgens. Ein junger Mann schrie ins Telefon: "Hilfe, Hilfe, ich brauche Hilfe!" Ich versuchte, ihn zu beruhigen und fragte, was passiert sei.
An einem frühen Montagmorgen erhielt ich als KFZ-Gutachter aus Dortmund einen dringenden Anruf von einem Kunden. Der Kunde, der mit seinem Frühstückswagen Brötchen und andere Backwaren auf einem Firmengelände in Dorsten verkaufte, war verzweifelt. Er berichtete, dass sein ganzer Wagen mit Graphitstaub verdreckt sei und er dringend ein Gutachten benötige.
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Es war ein ruhiger Sonntagnachmittag, als mich eine aufgelöste Frau anrief. Sie erzählte mir, dass sie gerade aus dem Urlaub zurückgekommen seien und sofort einen Schaden an ihrem Fahrzeug bemerkt hätten. Ihr Mercedes C-Klasse stand beschädigt vor ihrem Haus in Bielefeld. Der Anblick des fehlenden Scheinwerfers und der stark eingedellten und zerkratzten vorderen linken Seite hatte sie erschreckt.
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Kürzlich erhielt ich als KFZ-Gutachter einen Anruf von einem aufgeregten Kunden. Er erklärte mir, dass er in einen Unfall verwickelt war und bereits seine Versicherung kontaktiert sowie einen Termin mit einem Anwalt vereinbart hatte. Ich erklärte ihm, dass er sich den ganzen Stress sparen und mich anrufen könnte, da ich den gesamten Service für ihn übernehmen würde. So müsste er sich um nichts kümmern.